Вопросы и ответы
Как я могу получить ваш продукт для использования?
Чтобы использовать наш продукт, необходимо подписать с нами лицензионный договор, по которому вы получаете простую неисключительную лицензию на MAP Soft.

Поскольку продукт представляет собой технически сложную систему, которая требует постоянной поддержки и обслуживания, то мы предоставляем лицензию только на облачное использование в режиме Software as a Service (SaaS)
    Как мне начать работать с вашим продуктом?
    Для работы с нашим продуктом вы получите набор инструментов: widget, API, личный кабинет.

    Каждый проект нашего партнера является уникальным и требует обсуждения. Для получения договора и согласования условий просим вас связаться с нами по адресу soft@mapcard.pro
      Сколько стоит ваш продукт и что входит в стоимость?
      Стоимость нашего продукта включает несколько составляющих: вычислительные мощности, программное обеспечение, поддержка.

      Калькуляция продукта рассчитывается исходя из стоимости технической транзакции и не зависит от суммы транзакций. На основе потребностей наших клиентов мы разработали тарифные планы, в которые включены пакеты транзакций. Наш партнер ежемесячно оплачивает тарифный план и получает на месяц пакет транзакций. По окончании месяца, в случае превышения лимита транзакций, партнер оплачивает транзакции сверх пакета на основании представленного акта.
        С какими банками может работать ваш продукт?
        Наш продукт уже интегрирован со множеством банков России, ближнего зарубежья и Европы. Вы можете выбрать подключение к уже интегрированным банкам, а можете заказать подключение к собственному банку, с которым у вас есть соглашение.

        Новая интеграция с банком занимает около месяца и включена в стоимость тарифного плана. Основное условие для интеграции нового банка - это наличие технической возможности для интеграции на его стороне.
          Как осуществляется техническая поддержка?
          Мы гарантируем работу нашего продукта в режиме 24/7/365. Это означает, что наша техническая поддержка будет круглосуточно обеспечивать работоспособность продукта. При этом консультации и регламентные работы будут выполняться в обычное рабочее время.
          Могу ли я получить свой PCI DSS сертификат?
          Если вы подписываете с нами лицензионный договор, то мы можем предоставить вам услуги QSA-аудитора на льготных условиях. Наш партнер может выполнить все необходимые процедуры и предоставить вам пакет документов за 2 недели.

          Вы можете получить PCI DSS Level 1/2 сертификат как для своей материнской компании, так и для своих дочерних компаний в разных странах. Эта модель была разработана специально для механизма предоставления франшизы.
          Что такое ASV-сканирование, и зачем оно мне нужно?
          ASV-сканирование — это автоматизированная проверка всех точек подключения информационной инфраструктуры к сети Интернет на наличие уязвимостей. Согласно требованиям стандарта PCI DSS, такую проверку следует выполнять ежеквартально.

          Если вы разрабатываете собственный сайт или мобильное приложение, в котором осуществляется прием карточных данных, то вам необходимо выполнять ASV-сканирование для соблюдения требований стандарта PCI DSS.

          Услуги ASV-сканирования вы можете заказать самостоятельно или с помощью нашего партнера.